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みんなの白書
2020/12/21

働き方改革でも変わらぬ悩み「職場の人間関係」。みんなどんな工夫をしているの?

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職場は、一日の大半を過ごす場所。
同じ時間仕事をするのなら、居心地がよく、のびのびと働きやすい環境がいいですよね。

AGF®パートナーのみなさんは、職場環境の良し悪しをどんなところで判断しているのかというと―? アンケートに寄せられた声をみていきましょう。

  • 福利厚生もしっかりしていたらうれしいけれど、毎日会う人で苦しむのは身体にも心にもダメージが…(*_*) 毎日こころ穏やかに働ける環境が理想です(ぽん さん)
  • 「困ったときはお互い様」な雰囲気のある環境がいいです。(もーもー さん)
  • 従業員の仲の良い職場は大抵お客様から感じが良いと評判になることが多いようです。単なる仲良し集団ではなく、責任ある大人として風通しの良い職場がいいですね。(はるかなる さん)

ふむふむ。一緒に働く仲間との関係性やコミュニケーションを重要なポイントと考えている様子。
「人間の悩みのほとんどは人間関係」なんて話もよく聞きますが、組織で働く上で避けては通れない普遍的なテーマといえそうです。

6割以上が良好な人間関係のために工夫

では、良好な人間関係を築くために、みなさんが心がけていることはあるのでしょうか?
職場の人間関係づくりについて聞いたところ、6割以上が「工夫している」と回答しました。

  • 挨拶は相手の名前を呼んでします。◯◯さん、おはようございます。(パン好き さん)
  • 付箋でメモを残すときに、花や星を書き足したり、イラスト付きの付箋を使ったり、無機質な感じをあまり出さないようにしている。(はるるるる さん)
  • 常におやつを持っていきます。疲れたなと思うと配ります!(かりー219 さん)
  • 相手の目をきちんと見て話を聞く。こちら側が「話聞いてますよ」というリアクションを見せると相手も信頼してくれると思う。(こずや さん)
  • 相手を褒めることを意識しています。嫌いなところがあっても、いいところを見つけて褒める。(マメモモ さん)

自分から挨拶する、ささやかな差し入れをする、相手に興味を持って話すなど、日々のやりとりにちょっとした気遣いを添えている方が多いようです。
ひとつひとつは小さなことでも、その積み重ねが働きやすい環境を作っていくのかもしれませんね。

リモートワークは対面以上に「相手への思いやり」を

新型コロナウイルスの影響によって、リモートワークの導入が進んだ昨今。直接顔を合わせないからこそのコミュニケーションの工夫もうかがえました。

  • 元々在宅ワークなので、メールで近況をお伺いしたり、季節のご挨拶(年賀状等)は欠かさない様にしています。(マピロン さん)
  • コロナの話題はどうしても暗くネガティブになるので、それ以外の話題を探します。(TX さん)
  • 普段在宅でコミュニケーション不足なので後輩の精神状態は気になるため、顔を合わせたときはあえて雑談に時間を費やすようになった。顔色も見れるし反応で元気かどうかもわかる。(もにょたん さん)

リモートワーク中は、チャットやメール、web会議ツールでコンタクトを取るのが一般的。でも、チャットのような文字だけの連絡や画面越しの会話は、相手の感情がわかりにくい面もあります。
こまめに感謝やねぎらいの気持ちを伝えるなど、対面以上に思いやりを意識して仲間と一緒に仕事ができたらいいですね!

多様な働き方が広がるなかで、お互いへの気配りは大切な潤滑油となるはず。のびのびと働ける“風通しのいい職場”のために、まずは小さな行動から始めてみませんか?

▼AGF®パートナーのコメントが見られるアンケート結果ページはこちら
【820人が参加!】職場の人間関係づくりで工夫していることはある?>>
【450人以上が参加!】安心して働ける理想の環境について教えて>>

AGF®はみなさんとのコミュニケーションを大切にします!


▲「ブレンディ®とけた!」オンラインお披露目会の様子

AGF® Loungeでは、みなさんとの新たなコミュニケーションとして、web会議ツールを使用したオンライン・イベントを実施しています。
今後も、オンラインならではのメリットを活かしたつながりを深めながら、AGF® Loungeがより楽しい場所となるよう取り組んでまいりますので、ぜひご期待ください!

\私たち、こんな風に働いています♪/
AGF®では、社内の各デスクにパーテーションを設置したり、従来からの在宅勤務制度を活用したりと、with コロナ時代に対応した柔軟な働き方を実践しています。
また、2017年には女性が活躍している企業として、女性活躍推進法に基づく優良企業認定「えるぼし」最高評価となる3段階目で認定され、食品業界では初の「プラチナくるみん」と「えるぼし」最高評価のダブル取得となりました。
従業員とのかかわりについてはこちら>>

こちらもチェック!「みんなの白書」

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