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「ビーン太くん®」からのお知らせ
2018/11/16

「ふぅポイント」プログラムについてのお詫びとお知らせ

136
クリップ

こんにちは。Lounge運営スタッフです。
この度はふぅポイントへの貴重なご意見をたくさんいただき、ありがとうございます。

ふぅポイントは、「AGF® Loungeを楽しんだ証」として実施しており、商品や金券への交換ではなく、限定キャンペーンや特別企画に参加できる権利として開始させていただきました。『 ふぅポイントの楽しみ方』への記載が分かりづらくみなさんに誤解を与えてしまったこと、また、現時点でふぅポイントを活用したキャンペーンが少なくみなさんのご期待に沿えていないこと、誠に申し訳ございません。

現在、ポイントを活用できるプレゼントキャンペーンを企画しておりますので、12月のご案内をお待ちいただけますと幸いです。

今年度、みなさんよりいただいた声については随時確認させていただいておりますが、より良いものにすべく検討に時間を要しスピーディーにお返事ができていないことについて、重ねてお詫びいたします。
みなさんよりいただいたお声を真摯に受け止め、今後どのように運営することでみなさんの満足度が高くなるのか、現在今年度、来年度の企画をスタッフ一同検討させていただいております。

本件に関するご意見につきましては以下のフォームよりお知らせください。
ふぅポイントについてのご意見
(受付期間:2018年12月31日23:59まで)

また 「ビーン太くん® 」からのお知らせで、みなさんにご案内できればと思いますので、引き続き、ご理解と応援をよろしくお願いします。
 


ふぅポイントについてのご意見をお寄せいただきありがとうございました。
今回、10名の方より寄せられたご意見は、Lounge運営スタッフにて確認し、今後の参考とさせていただきます。
AGF® Loungeが、AGF® パートナーの皆さんにとって語らいの場、やすらぎの場となり、楽しい時間をご提供できるよう努めてまいります。

<2019/01/11>Lounge運営スタッフ

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136件のコメントがあります。
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  • 今年度のキャンペーン期待してますよ~٩( ᐛ )و
  • いろんな案を出しあって切磋琢磨してほしいですね。
  • よりいいものにしていって欲しい。
  • 今回ふぅポイントについて初めて知りましたよ。
  • わかりやすい記載をお願いしたいです。
  • 初めて知りましたが、何ポイントたまっているのかどこで見れるのかなど全くわからないです
    • mieさん、はじめまして。
      まず、トップページでログインすると、トップページの「AGFⓇLounge」と書いてある下に自分の名前とふぅポイントが載っているはずです。それとトップページのマイページをクリックすると自分のマイページが開いてふぅポイントやフォローやフォロワーそしてバッジもみれます。
      もう一つは投稿や返信で自分の名前をクリックすると自分のマイページが開いて同じ様に見れます。
  • Lounge運営スタッフさん、ふぅポイントの企画は?正直、10名だけの意見だから検討しないかな?なんか気が抜けちゃった~。私はLounge運営スタッフさん、ビーン太くんⓇ、そしてここのファンの皆様とコーヒータイム座談会したいな・・地方開催お願いいたします。
  • ここの『「ふぅポイント」プログラムについてのお詫びとお知らせ』には確か「ふぅポイントの楽しみ方」のその内容に行く「ピンク色でこちら」と表示があったはずですが、いまはありません。もしその表示を消すのであればそれはお門違いです。消す必要があるのは、受付を締め切った「ふぅポイントについてのご意見」であり、「ふぅポイントの楽しみ方」についての事は置いておくべきです。「ふぅポイントの楽しみ方」への記載が分かりずらいとそちらでも言っている以上、それを消さないで下さい。もう少し消費者の方を向いて考えて下さい。
    • ペンゴ28さん
      リンク外れのご指摘ありがとうございます。
      2019/01/11のLounge運営スタッフからのお返事を掲載する際、「ふぅポイントの楽しみ方」へのご案内が間違って外れてしまいました。
      「ふぅポイントの楽しみ方」へのご案内リンクを再設定いたしましたので、引き続き、サイトをお楽しみいただけますと幸いです。
    • 確認しました。ありがとうございます。
  • Lounge運営スッタフの皆さん、「ふぅポイントについてのご意見」のみんなからの意見を受付した以上、内訳や内容を開示して下さい。年末で受付を締め切り、正月休みがあった事を考慮してもせめて1月末にはどんな意見があったか、内容の開示をお願いします。
  • {「ふぅポイント」プログラムについてのお詫びとお知らせ} に、ついて
    Lounge運営スタッフからの、メッセージを見ていないのですが、どこかに皆からの質問や意見に対する返事が見られる場所は何処にあるのですか?
    無いのなら、必ず返事がもらえるコーナーを作ってください。
    • おばさんさん、明けましておめでとうございます。今年もよろしくお願いします。
      おばさんさん、私も同じ事を書こうと思いここへ来ました。
      一応上にほぼ同じ様な事を投稿しています。
    • ペンゴさん、明けましておめでとうございます。こちらこそ、今年もよろしくお願いいたします。私は、同じ投稿を3回以上しています。でも、何の返事も頂いたことはありません。返事が返ってこないだろうと思いながら投稿しています。そして、私は、紹介していただいた、ネスレのサイトにお邪魔するので忙しい毎日を送っています。ペンゴ28さんには本当に感謝しています。
    • おばさんさん、こんばんは。
      そう言ってもらえると紹介して良かったと思います。ネスレのサイトではポイントが貯まっていますか?ポイントでの応募はショッピングポイントが当たりやすいと思いますよ。
    • ペンゴ28さん、こんばんは。
      せっせと応募していてあまり貯まっていませんが、私でもできるゲームがあるので毎日楽しい時間を過ごしています。
    • おばさんさん、こんばんは。
      こちらのコーヒークイズやキャンペーンだけはチェックは一応しておいてくださいね。
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